Privacy e gestione dell'account

Titolare del trattamento

Il titolare è ⁨René Nicolao⁩, libero professionista con sede in ⁨Via Sas Negher 2, 32023 Rocca Pietore (BL), Italia⁩, partita IVA ⁨01310210255⁩. Puoi contattarlo all'indirizzo ⁨info@passapatente.it⁩.

Dati trattati

• Dati dell'account: e-mail, nome visualizzato, credenziali protette, avatar, lingua e preferenze.
• Dati di studio: risposte, errori, tempi, risultati, progressi, XP, livelli, traguardi e cronologia delle sessioni.
• Dati di assistenza e pagamento: messaggi di assistenza ed eventuali allegati, pagamenti Premium e contributi facoltativi al progetto, stato, scadenza e identificativi Stripe. PassaPatente non conserva i dati completi della carta.
• Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, data e ora, browser, richieste, errori e scelte relative a cookie e privacy.
• Dati pubblicitari e di consenso: i servizi Google ricevono informazioni tecniche come indirizzo della pagina, indirizzo IP e dettagli del browser. Con il consenso necessario, Google e i fornitori pubblicitari partecipanti possono usare anche identificatori dei cookie e dati sulle interazioni con gli annunci.

Finalità e basi giuridiche

• Account, studio, simulazioni, progressi e assistenza sono trattati per eseguire il contratto o rispondere a richieste precontrattuali.
• Pagamenti, contabilità, recesso e richieste delle autorità sono trattati per eseguire il contratto e rispettare obblighi di legge.
• Sicurezza, prevenzione degli abusi e continuità del servizio si basano sul legittimo interesse del titolare.
• La pubblicità e le relative misurazioni dipendono dalle scelte registrate nel pannello di consenso. Richiediamo annunci soltanto con il consenso necessario alla memorizzazione e al fornitore Google; la personalizzazione dipende anche dalle tue scelte. Il rifiuto del consenso comporta l'assenza di annunci. I dati di studio non vengono usati per creare segmenti pubblicitari.

Fornitori e trasferimenti

Quando necessario, Microsoft Azure fornisce infrastruttura, archiviazione ed email; Stripe gestisce pagamenti Premium, contributi facoltativi ed eventuali abbonamenti esistenti; Google fornisce l’accesso facoltativo, il pannello di consenso e la pubblicità. I fornitori pubblicitari partecipanti sono elencati nel pannello di consenso. I trasferimenti fuori dallo SEE utilizzano le garanzie previste dal GDPR, descritte nelle informative dei fornitori.

Nelle pagine con pubblicità e quando apri le scelte sulla privacy, viene caricato il codice pubblicitario e di consenso di Google con le richieste di annunci sospese. Questo contatta Google e può consentirgli di leggere cookie Google già presenti prima della tua scelta. Nessuna richiesta di annuncio viene inviata finché non è disponibile il consenso necessario.

Il pannello di consenso indica i fornitori partecipanti, le finalità, le basi giuridiche e le durate di memorizzazione. Consulta il pannello e le informative Google qui sotto per i dettagli aggiornati su fornitori e cookie.

• Informativa sulla privacy di Google
• Come Google usa le informazioni dei siti partner
• Cookie Google, finalità e durata

Conservazione

Account, cronologia di studio e d'esame, progressi, gamification, feedback e file caricati sono conservati mentre l'account è attivo. Prima di una richiesta di eliminazione, feedback e allegati possono essere conservati fino a 24 mesi e i log tecnici normalmente fino a 90 giorni, salvo obblighi di legge, incidenti o difesa di un diritto; i documenti fiscali possono essere conservati per dieci anni. Quando richiedi l'eliminazione, l'account viene subito bloccato e anonimizzato; quindi l'account, i dati dell'app appena elencati e i file caricati vengono cancellati definitivamente. Le rimozioni non riuscite presso fornitori esterni vengono ritentate automaticamente. Possono restare solo registrazioni fiscali o del fornitore che devono essere conservate per legge; le copie nei backup cifrati scompaiono con la normale scadenza dei backup.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti. Puoi revocare un consenso in qualsiasi momento scrivendo a ⁨info@passapatente.it⁩, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati lecitamente.

Apri Scelte sulla privacy in qualsiasi momento per modificare o revocare il consenso. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti. Se rifiuti il consenso, puoi continuare a studiare senza annunci. Puoi eliminare i cookie già presenti dalle impostazioni del browser.

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Utenti minorenni

PassaPatente prepara ai quiz delle patenti A e B e non è rivolto specificamente ai bambini. Se sappiamo che un account appartiene a un minore, non utilizziamo i suoi dati per pubblicità personalizzata e applichiamo il trattamento previsto dal partner per l'età conosciuta.

Suggerimenti automatici

Risposte e progressi vengono elaborati per consigliare categorie e argomenti da studiare e produrre statistiche. Queste elaborazioni non producono effetti giuridici e i dati di apprendimento non vengono usati da PassaPatente per creare segmenti pubblicitari.

Sicurezza e aggiornamenti

Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio. Aggiorneremo questa informativa prima di modifiche rilevanti a finalità, fornitori o tecnologie pubblicitarie.